Realizar suporte técnico telefônico ao cliente, buscando a resolução corretiva no primeiro contato. Efetuar vistorias técnicas em clientes para análise e diagnóstico de equipamentos. Coordenar a logística de atendimentos, incluindo técnicos e peças, em conjunto com o supervisor de atendimento. Pregar suporte técnico remoto aos técnicos regionais. Garantir soluções técnicas…